CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Chính sách đổi trả

Chúng tôi mong muốn mang đến trải nghiệm mua sách tốt nhất cho khách hàng. Vì vậy, chính sách đổi trả được áp dụng như sau:

Điều kiện đổi trả

  • Sách bị lỗi in ấn, rách, móp méo do vận chuyển

  • Giao sai sách so với đơn đặt hàng

  • Yêu cầu đổi trả trong vòng 3–7 ngày kể từ khi nhận hàng

Điều kiện không áp dụng

  • Sách đã qua sử dụng, có dấu hiệu bẩn, gãy gáy

  • Sách bị hư hỏng do người sử dụng

Hình thức đổi trả

  • Đổi sách mới cùng loại hoặc tương đương

  • Hoàn tiền theo thỏa thuận trong trường hợp không còn hànVui lòng liên hệ với chúng tôi trước khi gửi sách đổi trả để được hỗ trợ nhanh nhất.

  •